[Admin]

از نسخه 7.2 سیستم مدیریت فروش WHMCS در صورت بروز مشکل و خطا به جای صفحه سفید خالی، شما با ارور Oops! Something went wrong مواجه می شوید:

Oops!
Something went wrong and we couldn't process your request.
Please go back to the previous page and try again.

این صفحه معمولا زمانی ظاهر می شود که فایل های سیستم به درستی آپلود نشده باشند یا خراب باشند یا مشکلی در رابطه با PHP یا Apache یا Ioncube  سرور شما وجود داشته باشد و یا هوک یا پلاگین ناسازگار وجود داشته باشد و یا حداقل پیش نیازهای این سیستم در سرور یا هاست شما وجود نداشته باشد!

در این حالت معمولا به تنظیمات اصلی نرم افزار دسترسی وجود دارد و می توانید از مسیر Setup > General Settings یا لینک مربوطه whmcs-domain/user/admin/configgeneral.php وارد تنظیمات شده
و از تب Other گزینه Display Errors را (موقتا) فعال کرده و تنظیمات را ذخیره کنید تا متن ارورها در صفحه مذکور نمایش داده شود و بتوانید جهت رفع مشکل اطلاعات بدست آورده و اقدام کنید.
(همچنین می توانید گزینه Log Errors را فعال کرده و از مسیر Utilities > Logs > Activity Log ارورهای ثبت شده را بررسی نمایید.)

اگر همچنان ارورها نمایش داده نشد، با اضافه کردن کدهای زیر به فایل configuration.php نیز امتحان کنید
(اگر این کار نیز نتیجه نداشت باید از ارائه دهنده هاست خود درخواست کنید تا نمایش ارورها را فعال کنند)

کد:

$display_errors = E_ALL ^ E_NOTICE;
$display_errors = true;